For a better experience please change your browser to CHROME, FIREFOX, OPERA or Internet Explorer.

Обязано ли физическое лицо, осуществляющее деятельность, предусмотренную Указом № 337, соблюдать нормы законодательства, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, если да, то какие документы в этих целях обязано выдать потребителю такое физическое лицо, являющееся продавцом (изготовителем, исполнителем)?

(письмо Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь от 22.02.2018 № 10-19/219к).
В соответствии со статьей 1 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей):
исполнитель – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителю, а также иное физическое лицо, выполняющее работы или оказывающее услуги в рамках ремесленной деятельности либо оказывающее услуги в сфере агроэкотуризма;
изготовитель – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителю, а также иное физическое лицо, осуществляющее изготовление товаров в рамках ремесленной деятельности либо производящее товары, реализация которых таким лицом на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте не запрещена в соответствии с законодательством, для последующей их реализации, в том числе разовой, в указанных местах;
продавец – организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, а также иное физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности либо реализацию, в том числе разовую, на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте товаров, реализация которых таким лицом в указанных местах не запрещена в соответствии с законодательством, реализующие товары потребителю по договору розничной купли-продажи.
Из приведенных норм Закона о защите прав потребителей следует, что в целях применения Указа № 337 физические лица:
выполняющие работы, оказывающие услуги не являются исполнителями;
производящие и реализующие товары на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте являются изготовителями и (или) продавцами.
Согласно части первой статьи 2 Закона о защите прав потребителей действие Закона о защите прав потребителей распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.
Таким образом, действие Закона о защите прав потребителей в целях применения Указа № 337 распространяется только на физических лиц, производящих и реализующих или реализующих товары на рынке или в ином установленном местным исполнительным и распорядительным органом месте.
В соответствии с пунктом 8 статьи 7 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавцом (исполнителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров на рынке, потребителю должна быть предоставлена информация о наименовании, цене товара, об условиях хранения товара, пользования товаром, если они отличаются от обычных условий хранения товаров, пользования товарами либо требуют специальных условий хранения, пользования. Указанная информация, на белорусском или русском языке четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на потребительской таре (упаковке), этикетках. 
В силу пункта 11 статьи 7 Закона о защите прав потребителей для физического лица, осуществляющего реализацию товаров на рынке, не предусмотрена обязанность по выдаче потребителю кассового (товарного) чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь
Top
Яндекс.Метрика Первый Каталог - Предложения продавцов, каталог цен Белый каталог сайтов wclink.ru